seton-signalering.nl

Werd vriendelijk geholpen, de levertijd duurde echter wat lang (5 weken).

took some time for I got the quote (asked for it in the morning and received it later that evening)

1,5 maand moeten wachten op een levering, ze zouden deze binnen 3 weken leveren maar dit is 5 weken daarna pas gebeurt.

Ze kunnen zich verbeteren door hun artikelen ook daad werkelijk af te leveren,
ik heb mijn bestelling op 09-03-2018 geplaatst en betaald en vandaag op 26-03-2018 zeggen ze dat de bestelling al is geleverd. Nu daar klopt niets van.
Gebeld en klacht verteld maar nog niet terug gebeld. vandaag weer gebeld, en ik hoop aan het eind van de dag een antwoord te hebben.
Dus conclusie : ik ben niet tevreden.

pas na 2 keer geleverd, omdat de chauffeur ons niet kon vinden. Jammer.
hij had ook even kunnen bellen toen hij in de buurt was, dan hadden wij het uitgelegd via de telefoon

De producten en verzending waren goed, alleen mijn huisnummer was niet juist, 2 in plaats van 27, in de aankoopbevestiging stond 27 wel juist vermeld. Gelukkig kende de bewoner op nr 2 mij wel

als schrijven dat ze de 14 wij zw binnen zouden krijgen tn het de 17 pas binnen kwam

ik bestelde een x aantal stickers op de site had in het verleden wel meerdere bestellingen gedaan , aangezien ik verhuisd ben moest ik even het afleveradres veranderen incl. het factuur adres
Dat ging allemaal prima , tot dat ik de twee dagen later de "aflever" e mail binnen kreeg , met het oude adres direct gebeld dat het voor mij bijna onmogelijk was om de bestelling daar op te halen , dit was geen probleem de stickers zouden als nog op het juiste adres worden bezorgd
In deze week telefonisch contact gehad met Seton ( Martijn ) waarom het mis is gegaan , deze kon mij daar geen antwoord opgeven maar mijn adres zou nu goed in hun bestand worden ingevoerd , wat schetst mijn verbazing , ik krijg een e mail van Seton dat mijn bestelling onderweg was ???? Maar het vreemde was ik had niets besteld , wederom Martijn aan de telefoon gehad en deze deelde mij mede dat hij een fictieve bestelling had gedaan om mijn adres in hun bestand te krijgen
deze bestelling werd weer op het oude adres bezorgd , wederom Marijn gebeld en die zou het regelen dat het pakket daar werd opgehaald , contact gegevens door gegeven en het zou allemaal geregeld worden
Twee weken later factuur in mijn mailbox of ik wilde betalen , Seton gebeld met het verzoek of Marijn mij terug wilde bellen , nou je raad het al werd niet terug gebeld
dan maar de zoveelste e mail verstuurd , en uiteraard ook hier geen reactie op gekregen , na de 1 e herrienering vond ik het heel erg vervelend te worden de telefoniste liet mij weten na het noemen van het factuur nummer hier niets meer van te horen en dat het pakket opgehaald zou worden
Heden ochtend wederom een aanmaning , dus maar weer Martijn gebeld en gezegd dat ik het pakket inmiddels op het oude adres had op gehaald en deze zelf maar naar Sassenheim zou brengen , daar afgegeven bewijs van afgifte gehad

CONCLUSIE :

VOOR MIJ NOOIT MEER SETON

Twee keer een sticker met verbod pictorgram besteld en beide keren wordt er een andere sticker verzonden.
De bestelling wordt gewoon doorgezet per orderbevestiging, er wordt niet gecommuniceerd dat er een ander artikel geleverd wordt. Als je daarover belt wordt er gezegd dat dit in verband met ISO zo uitgeleverd wordt. De artikelen op de webshop zijn dus niet allemaal leverbaar.

Ik heb de zending tot op heden (na 1,5 week) niet mogen ontvangen. Schijnbaar nog bij de transporteur om een of andere reden en wordt pas opnieuw verzonden als deze retour ontvangen is.

Levertijd extreem lang (4 weken)

SLECHT.Bestelling van augustus 2019 geleverd in december 2019. Elke keer zelf contact moeten opnemen wanneer de order geleverd zou worden.

Bij mijn bestelling van 50 stuks oordoppen zat de goede pakbon alleen 10 st. verkeerde oordoppen.
Na hier contact over te hebben gehad met Seton en mij werd toegezegd om de juiste 50 stuks oordoppen toegestuurd te krijgen heb ik niets meer vernomen van Seton.

Ik vind dat er heel laat pas gereageerd werd op mijn laatste bestelling(1 week later) en dat er over iets werd gevallen wat ik eerder nooit heb moeten opgeven maakt het helemaal een raar verhaal

online bestellening gedaan op 11 jan 2019, order WW00021924 Betreft 3 st Wegdekreflector op zonne-energie met leds. Levertijd 3-4 dagen. Direct online betaald. Tot op heden is er niets geleverd. Ik heb 2 x maal een email gestuurd en geen reactie. Ik heb gebeld, ik kreeg te horen dat de order niet goed staat in SAP en dat het geregeld gaat worden, inmiddels weer 2 weken verder, nog steeds niets geleverd. Inmiddels elders gekocht en reeds ontvangen (binnen 2 dagen)
Nu moet ik nog mijn online betaling te zien terug te krijgen, ook dit zal wel een probleem worden, want Seton reageert nergens op. Wellicht moet ik aangifte doen van oplichting.

levering heeft 10 weken geduurd ipv de beloofde 2 a 3 weken, steeds beloftes gedaan en niet nagekomen. zeer slechte (actieve) communicatie.

Verkerrde picto,s gestuurd 200 x 200 MM besteld 100 x 100 Mm gestuurd ophalen en nieuwe geleverd serice achteraf was goed.
Alleen er kwam een agentschap om verkeerde picto,s op te halen voor retour zending en een ander agentschap om juiste te brengen.

Goede service , echter krijg 2 pakketjes met 1 rolletje wen wat schetst onze verbazing er zit in beide een catalogus in. 2 kg papier voor Niets aangezien wij via inetrnet bestellen! =Niet meer van deze tijd. (telefoonboeken zijn ook uit)

Op de order bon stond dat het op 21 novzou geleefd worden de week erop maar eens gebeld toen kreeg ik te horen dat het niet geleverd kon worden op tijdmaar eene maand later helaas heb ik daar nooit een mail of een telefoontje van gehad
Firma Royalherkel zeewolde

Ons afleveradres is Marconistraat 1 of 3.
Dus niet leveren bij de firma HSV P&I op de Frankeneng 28